Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal directamente de ti cuando completas nuestros formularios de contacto o te comunicas con nosotros:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa
• Correo electrónico
• Número de teléfono

2. Finalidad de la recopilación de datos

Recopilamos y usamos tu información personal con los siguientes fines:

• Responder consultas y brindar atención al cliente
• Enviar comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros servicios (puedes darte de baja en cualquier momento)
• Gestionar nuestra relación comercial contigo

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en:

• Tu consentimiento, cuando proporcionas tu información de forma voluntaria
• El interés legítimo, cuando es necesario para responder a tus solicitudes o mejorar nuestros servicios

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Tus datos se almacenan y gestionan de forma segura por DPAAS en Medellín, Colombia. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados de tus datos personales.

5. Usuarios internacionales

Si te encuentras en la Unión Europea o en California (EE. UU.), dispones de derechos de privacidad adicionales, entre ellos:

• El derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales
• El derecho a oponerte o limitar ciertos tipos de tratamiento de datos
• El derecho a la portabilidad de los datos
• El derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Privacidad de menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un período de conservación mayor.

8. Tus derechos y contacto

Puedes solicitar acceder, actualizar o eliminar tu información personal escribiéndonos a: [email protected]

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada.